AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Lizh GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie gelten für:
– Bestellungen über unseren Online-Shop
– Käufe in unserem Showroom in Wohlen
– Buchungen unserer 1-zu-1-Coachings
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Lizh GmbH
Augraben 14
5620 Bremgarten
Schweiz
Handelsregister: CHE-472.693.390
3. Angebot und Vertragsschluss
Online-Shop
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
Showroom
Der Kaufvertrag kommt durch den Erwerb der Ware und die Zahlung im Showroom zustande.
1-zu-1-Coachings
Die Buchung eines Coachings erfolgt telefonisch, per E-Mail oder persönlich. Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer (MWST), sofern anwendbar.
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal, TWINT oder EC- bzw. Barzahlung im Showroom.
5. Lieferung und Versandkosten
Liefergebiet
Der Versand über unseren Online-Shop erfolgt derzeit ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Interessieren Sie sich für eine Lieferung ins Ausland? Kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung per E-Mail an laura@stubeliebling.com. Wir prüfen individuelle Versandmöglichkeiten gerne.
Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz berechnen wir eine Versandpauschale von CHF 4.90 und übernehmen dabei mehr als die Hälfte der tatsächlichen Versandkosten. Ab einem Bestellwert von CHF 100.– liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei. Die jeweils geltenden Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Sie betragen in der Regel:
Schweiz: 1–2 Werktage
Während der Betriebsferien erfolgt kein Versand. Versandpausen werden auf unserer Internetseite unter „Spezielle Öffnungszeiten“ kommuniziert.
6. Abholung im Showroom
Bestellte Ware kann nach Vereinbarung auch in unserem Showroom in Wohlen abgeholt werden. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
7. Rückgabe und Widerruf
Online-Shop
Für Bestellungen über unseren Online-Shop gewähren wir Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit dieses nicht zwingend vorgeschrieben ist.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Die Ware darf ausschliesslich zur Anprobe verwendet werden. Während der Anprobe dürfen die Original-Hangtags nicht vom Kleidungsstück entfernt werden. Für eine Rückgabe muss die Ware ungetragen, ungewaschen, sauber und vollständig im Originalzustand inklusive aller Originalbestandteile zurückgesendet werden.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere Artikel mit Flecken, Gerüchen, Tierhaaren, Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlenden Originalbestandteilen (z. B. Original-Hangtags oder Etiketten).
Entspricht eine Rücksendung diesen Voraussetzungen nicht, behalten wir uns vor, die Retoure abzulehnen. Auf Wunsch senden wir den Artikel innerhalb von 7 Tagen auf Kosten des Kunden zurück. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, behalten wir uns vor, den Artikel an eine gemeinnützige Institution zu spenden.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder – auf Wunsch des Kunden – in Form einer Gutschrift.
Showroom
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen gegen Vorlage des Kassenbons möglich. Bitte dafür direkt an laura(at)stubeliebling.com melden.
Die Ware darf ausschliesslich zur Anprobe verwendet werden. Während der Anprobe dürfen die Original-Hangtags nicht vom Kleidungsstück entfernt werden. Für einen Umtausch oder eine Rückgabe muss die Ware ungetragen, ungewaschen, sauber und vollständig im Originalzustand inklusive aller Originalbestandteile zurückgegeben werden.
Vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere Artikel mit Flecken, Gerüchen, Tierhaaren, Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlenden Originalbestandteilen (z. B. Original-Hangtags oder Etiketten).
Nach Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung entweder auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder in Form einer Gutschrift.
1-zu-1-Coachings
Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird 50 % der vereinbarten Gebühr in Rechnung gestellt
8. Produktsicherheit
Verpackungsmaterialien
Unsere Produkte können mit Kordeln, Bändern oder anderen Verpackungsmaterialien geliefert werden. Diese dienen ausschliesslich der Verpackung und sind nicht als Spielzeug geeignet.
Bitte bewahren Sie sämtliche Verpackungsmaterialien ausser Reichweite von Babys und Kleinkindern auf und entsorgen Sie diese nach dem Auspacken. Für Schäden, die aus einer unsachgemässen Verwendung der Verpackungsmaterialien entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss Schweizer Obligationenrecht. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert angemessener Frist zu melden.
Für Coachings bestehen keine Gewährleistungsansprüche im Sinne des Warenkaufs.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Für 1-zu-1-Coachings wird keine Erfolgsgarantie übernommen. Die Coachings stellen keine medizinische, therapeutische, rechtliche oder steuerliche Beratung dar.
en. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung enthalten.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Lizh GmbH in Bremgarten, Schweiz.